Estamos en la última etapa de la activación oficial
La integración entre WhatsApp Oficial, CRMInbox y WispHub ya fue concluida. Los modelos de mensajes también fueron aprobados. Ahora falta configurar la entrega de los mensajes a los clientes y orientar al equipo para utilizar correctamente la operación.
La parte más técnica ya fue superada.
El proyecto ya pasó por las principales etapas de estructura, integración y aprobación. Esto significa que la base necesaria para operar los envíos oficiales ya está lista.
¿Por qué no finalizamos todo en 1 mes?
Durante el proceso dependimos de aprobaciones externas de Meta. Estas liberaciones incluyen análisis, validación y aprobación de los modelos oficiales de mensajes.
El punto principal
Los retrasos no ocurrieron por falta de ejecución de nuestra parte. Vinieron de etapas obligatorias de aprobación de Meta, que quedan fuera del control directo del equipo técnico.
Ahora que estas aprobaciones fueron concluidas, podemos avanzar a la etapa final de configuración de envíos y capacitación.
Un proceso simple para el equipo y útil para el cliente.
La idea es que WispHub informe los datos financieros, CRMInbox organice la comunicación y el cliente reciba todo por WhatsApp Oficial.
WispHub
Controla facturas, pagos, recibos y clientes.
CRMInbox
Ejecuta el envío, organiza conversaciones y flujos.
WhatsApp Oficial
Entrega mensajes aprobados por Meta.
Cliente
Recibe boleto, factura, recibo o aviso.
¿Qué falta ahora para activar oficialmente?
Ahora ya no estamos en la fase de aprobación. Estamos en la fase operativa: configurar los envíos, probar los flujos y enseñar al equipo cómo utilizar la herramienta.
Configurar envíos
Definir cuándo cada mensaje será enviado a los clientes.
Organizar flujos
Estructurar recibos, boletos, facturas vencidas y avisos automáticos.
Realizar pruebas
Validar si los datos llegan correctamente y si el mensaje es entregado.
Capacitar al equipo
Enseñar cómo utilizar los envíos y acompañar las conversaciones.
Monitorear el inicio
Acompañar los primeros envíos para evitar fallas y ajustar detalles.
Activación oficial
Poner la operación en funcionamiento para los clientes de Are Internet.
Estamos exactamente en la recta final.
Planificación y análisis
Definición de la estructura necesaria para la operación.
Integración CRMInbox + WispHub
Conexión entre atención, automatización y sistema financiero.
Aprobación Meta y templates
Liberación oficial de los modelos para mensajes por WhatsApp.
Configuración de los envíos
Definir reglas, mensajes y flujos de entrega a los clientes.
Capacitación y activación
Enseñar al equipo y acompañar la operación en los primeros envíos.
Última etapa para activar los envíos a los clientes.
Ahora que la integración, la API Oficial y los modelos de Meta ya fueron aprobados, entramos en la fase final: configurar los envíos, validar los flujos y capacitar al equipo de Are Internet.
Renovación sin descuento
Valor regular para continuidad técnica, configuración de flujos, soporte de implementación, capacitación y acompañamiento de la operación.
Condición especial para concluir
Como el proyecto ya está aprobado y en la recta final, será mantenida una condición especial para finalizar la entrega y activar oficialmente la operación.
Con las aprobaciones ya liberadas, el riesgo de no concluir este mes es prácticamente inexistente. Aun así, si ocurre algún imprevisto técnico fuera de lo previsto, me comprometo a continuar trabajando gratuitamente hasta resolverlo y dejar la operación lista, sin una nueva cobranza por esta finalización.