ShopStore • Status da Estrutura WhatsApp API
Atualização Oficial • ShopStore

Estrutura WhatsApp API pronta e operacional

Pessoal, passando uma atualização clara sobre o projeto para todos entenderem onde estamos agora, o que já foi concluído e quais são os próximos passos para o funcionamento crescer com segurança, estabilidade e credibilidade perante a Meta.

O que já temos pronto

Número Principal Ativo

O número está pronto, ativo e funcional, atualmente liberado para operar no Paraguai neste primeiro momento.

API Oficial Funcionando

A integração com a API Oficial do WhatsApp já está funcionando corretamente, trazendo mais segurança e estabilidade para a operação.

Kommo Integrado

O Kommo já está conectado e funcional, pronto para centralizar conversas, contatos e o fluxo de atendimento.

Contatos Importados

Os contatos já estão todos no Kommo, deixando a base organizada e preparada para atendimento e futuras ações.

O que falta agora
1

Retomar os atendimentos para gerar credibilidade

O próximo passo é voltar a operar normalmente e gerar histórico positivo com a Meta. Neste início, o foco deve ser apenas Paraguai, para irmos construindo reputação e confiança no número da forma mais segura possível.

2

Validar a verificação empresarial

Será necessário tentar novamente a verificação empresarial no Facebook. Para fortalecer isso, vou aproveitar para estruturar a hospedagem da empresa, já que o site também será importante nessa construção de credibilidade e presença oficial.

3

Aumentar limites e liberar mais países

Conforme a Meta perceber uso legítimo, bom atendimento e estabilidade operacional, ela tende a liberar mais países e aumentar os limites de mensagens diárias. Hoje temos aproximadamente 250 conversas disponíveis, e esse crescimento costuma acontecer rápido quando o uso é saudável.

! Como devem ser feitos os atendimentos agora

Orientação de segurança neste início

O mais recomendado neste momento é atender somente quem chegar, evitando disparos em massa por enquanto. Isso reduz riscos e ajuda a fortalecer a reputação do número diante da Meta.

Caso em algum momento seja realmente necessário disparar, a estrutura do Kommo já está pronta e funcional, mas por precaução o ideal agora é seguir com mais cautela até consolidarmos a credibilidade da operação.

Próxima etapa: treinamento da equipe
1. Criar listas de respostas no Kommo Para acelerar o atendimento e padronizar respostas, será importante ensinar a equipe a montar mensagens rápidas e listas prontas dentro do sistema.
2. Gerenciar os contatos vindos do VENTAS2 A equipe precisa aprender a organizar, localizar e trabalhar corretamente os contatos que vieram do outro aparelho, mantendo tudo centralizado no CRM.
3. Fazer disparos para os clientes do outro celular Depois do uso básico estar dominado, também será necessário ensinar como usar o Kommo para realizar ações com a base do VENTAS2 da forma correta.
plugins premium WordPress